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美缝施工团队注意:如何让客户选择你做美缝?
作者:admin    发布日期:2018/12/11     关注次数:      二维码分享
在当下的美缝市场中,每一个美缝施工团队都在竭尽所能地吸引客户,并尽力服务好客户。但是为什么有的美缝施工团队的签单率高,有的美缝施工团队签单率低。除了消费者的需求在不断变化,还有什么因素影响了美缝施工团队的签单率呢今天我们跟大家聊一聊这个问题,相信这也是很多人比较感兴趣的。
首先,我们讨论一下这个问题:我们自己作为消费者,如何让我们自己为美缝施工买单?我们会关心哪些环节?
第一:美缝施工价格,恐怕这是大部分消费者关注的问题。
第二:美缝施工质量,再便宜的施工价格如果没有质量,恐怕很少有人去消费。
第三:美缝施工服务,美缝施工团队的服务非常重要,特别是细节部分。
美缝施工团队需注意:想让客户选择你,就要让客户看到你的诚意。一切美缝施工和服务必须建立在客户真正的需求之上,只有认真站在客户的角度为客户着想,用细节去感动客户,才能赢得客户的信任。
如何赢得客户的信任?
第一:美缝施工价格。不正规的美缝施工团队往往先以低价诱导客户,等工地动工后,以美缝剂材料不够让业主再购买为由,追加额外的钱,客户自然不会选择这类施工队。正规的美缝施工团队一切按照合同办理,让客户心中有底,避免节外生枝。
第二:美缝施工资质。细心的消费者在选择美缝施工团队时会货比三家,他们会选择正规的、拥有国家有关部门颁发的营业执照的美缝施工团队。因为营业执照具有法律效力,有了这些证件,他们的美缝施工工程得到法律保障,一旦发生纠纷,责任更加明确。
第三:美缝施工团队的信誉度。职业道德、工作态度、施工质量、售后服务都是客户比较关心的。客户不喜欢“工程完工结账就走人,一旦出现维修就再找不到人,更谈不上对美缝施工质量负责”的施工团队。客户喜欢“有固定的办公场所,有工艺精湛的施工,有完善的售后服务,优质的管理水平和良好的社会信誉”的施工团队。
第四:美缝产品的质量。无论美缝产品是自己购买还是由美缝施工团队提供,客户都会担惊受怕,担心美缝产品以次充好,担心美缝施工团队浪费材料,担心美缝施工工艺粗制滥造,带来众多烦恼。想让客户明白消费、放心美缝,美缝施工团队不能为了利润而使用价格低廉且劣质的产品,劣质的美缝剂材料会出现流挂、脱落、掉皮、变黑等现象,一旦出现问题,客户很可能让返工重新做;一旦返工,美缝施工团队不仅丢失了名誉,更丢失了客户的信任。如此,客户自然不会选择。
第五:美缝施工质量。有成熟的施工经验、施工效率高,能处理施工过程中的多种难题,尽可能帮助客户解决更多麻烦。同时,对自己做过的工地有信心,经得起检验,这样客户选择你的可能性会更大。
第六:美缝施工方案。不专业的美缝施工团队一般就是客户怎么说就怎么做,做出来的效果大都不伦不类。专业的美缝施工团队接受过专业美缝施工培训,他们会考虑房间的装修风格、瓷砖的样式等,再结合客户的品位,经过与客户充分沟通后再制定独一无二的方案,一切根据方案以及施工规范动手操作,达到预期的施工效果,让客户明明白白美缝。如此,客户自然选择专业的美缝施工团队。
第七:美缝施工服务。一个专业的美缝施工团队讲的就是服务,用优质、及时、周到的服务赢得知名度、美誉度和客户的忠诚度,用高品质的美缝施工让客户感受到他们的诚意。当我们上网买东西时,除了看物品详情,还会看什么?评价!美缝也是如此,老客户的转介绍为什么成功率这么高?就是因为有了信用推荐和口碑担保,降低了获取新客户信任的时间和成本。口碑会带来想象不到的连锁反应,随着客户口碑的传递,自然会有更多的客户选择。
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